ご利用ガイド

商品注文方法

1.商品をショッピングカートに入れる
2.注文画面へ進む
3.商品の送付先を入力する
4.決済方法を選択する
5.注文内容を確定する

お支払いについて

◆クレジットカード決済
【VISA、MASTER、JCB、AMEX】
・支払い方法 一括払い、分割払い、リボルビング払い
(カード情報などの入力内容は、SSLで暗号化されて送信されますのでご安心ください。)

◆スマートフォンキャリア決済
【docomo, au, softbank】
商品購入代金を、携帯料金とまとめてお支払いできる決済方法です。
各キャリアの画面にて、IDとパスワードの入力だけで簡単に決済ができます。

◆ID決済
【AmazonPay】
Amazon Payは、Amazon.co.jpアカウントに登録された住所情報とクレジットカード情報を使ってお支払いができるオンライン決済サービスです。 
【楽天ペイ】
楽天ペイは、楽天IDを使って簡単にお支払いをすることができるオンライン決済サービスです。「楽天ポイント」の利用ができます。
※楽天ポイントが貯まるのは楽天カードでのお支払いに限ります。
※お買い物と同じブラウザで楽天IDにログインしてください。
【Paypay】 
PayPayは、PayPayアカウントで簡単にお買物ができるオンライン決済サービスです。
お支払い時はPayPay社が定める方法でチャージしたPayPay残高からお支払いいただくサービスです。

◆代引き決済
【佐川急便 e-コレクト】
・商品お届け時に、商品代金・送料・消費税・代引き手数料を配達員に現金でお支払いください。
【代引き手数料】代引金額1万円以下 330円、3万円以下 440円、10万円以下 660円、30万円以下 1,100円、50万円以下 2,200円

◆ポイントの利用について
ポイントは1ポイント=1 円に換算します。

配送について

◆送料について
・配送エリア、配送方法(通常便、クール便)ごとに送料が設定されています。
・配送方法(通常便、クール便)が異なる商品を同時に購入されると、クール便送料金がかかります。
・お届け先が複数の場合、送料がお届け先ごとにかかります。
・一部の商品またはお届け先地域で特別送料が別途かかる場合があります。(料金が変更となる場合は、改めて当店より連絡いたします)
・築地の実店舗にご来店いただき発送する際は送料がコチラと異なります。
送料

◆クール便について
・生酒など「要冷蔵」の商品に関しましては、クール便利用とさせて頂きます。
詳しい料金は送料表をご確認ください。
・クール便が必要な商品は商品名や商品詳細に表示がございます。

◆送料無料について
送料無料
・税込み15,000円以上のお買い上げで、送料無料にてお届けいたします。なお、以下注意事項がございますので必ずご確認ください。
※送料無料条件である税込15,000円以上のお買上げ頂いた場合でも、クール便発送の場合はクール便代として(750円)を頂戴致します。予めご了承下さいませ。
※沖縄県・一部離島へのお届けは送料無料対象外となります。
※お届け先が複数となる場合は、それぞれに送料加算となりますのでご注意下さい。
・15,000円(税込)以上お買い上げの場合は、複数個口の場合も全て送料無料となります。
(お届け先が同じ場合)

◆出荷条件
・ご注文受付後、基本3営業日以内に発送致します。

◆配送時間指定
・配送時間帯をお選びいただけます。
・天災や交通事情、お届け先のご不在等の諸事情で、ご希望の時間にお届けできない場合があります。
・時間帯の中での時間の指定はご容赦ください。
時間指定


◆配送方法
・商品は宅配便にて国内より発送致します。
配送業者は、佐川急便になります。※沖縄・離島はすべてヤマト便での配送になります。
(配送業者の指定はできませんのでご了承ください)

◆配送先について
・日本国内に限ります。(ただし、沖縄・離島・一部地域をは配送不可能な場合があります。)
・ご注文主様以外のお届け先を指定できます。
・お届け先を指定された場合、商品代金のご請求や商品の納期のご案内などは、ご注文いただいたお客様への送付となります。
※配送方法については、商品ページの商品詳細情報でご確認ください。

◆梱包について
 当店ではリサイクルの観点からご自宅用の配送の場合は「リサイクルダンボール」を使用しております。
 エコロジー・環境保護・経費節減に企業全体で取り組んでおりますのでご理解をお願い致します。
 また、商品がピッタリ箱に収まらない場合破損防止に新聞紙を詰めさせて頂いております。
 見た目は良くありませんが、「商品を無事にお客様にお届けする事」を最優先に考えておりますのでご了承下さい。

消費税について

◆当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

返品について

◆返品の方法
・食品という性格上、基本的にお客様都合による返品・交換はお受けできません。
当社の責任による商品間違いや破損などの事故がございましたら、問い合わせフォームよりご連絡下さい。
・送料・手数料ともに弊社負担で早急に商品を手配させて頂きます。
・それ以外のお客様都合による返品につきましては、送料・手数料ともにお客様にてご負担いただきます。